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Règlements

À savoir :

1. Nous acceptons les réservations jusqu’à 12 mois avant votre date d’arrivée.
2. Le service internet du camping Sandbanks River Country est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
3. Vous pouvez communiquer avec nous au (613) 393-5645, de 9 h 00 à 17 h 00 HNE, et ce, à l’année longue (sauf pour les jours fériés).
4. Vous pouvez réserver un site de camping en ligne sur notre site Web, par téléphone au (613) 393-5645, ou par courriel au.
5. Les renseignements fournis dans votre profil d’utilisateur sont confidentiels et ne seront pas divulgués à des tierces parties.
6. Seuls les personnes de plus de 18 ans avec une carte de crédit valide peuvent effectuer des réservations.
7. Un dépôt de 50 % est requis pour chaque réservation effectuée sur le site Web ou par téléphone, qui sera payable lors de la confirmation de votre réservation.
8. Vous pouvez seulement modifier ou annuler votre réservation sans pénalité jusqu’à 30 jours avant votre date d’arrivée. Les annulations de moins de 30 jours occasionneront une déchéance du dépôt initial. N.B. : les remboursements peuvent seulement être transmis pour les annulations de 30 jours avant votre date d’arrivée.
9. Tous les sites de camping comprennent 2 adultes et membres de famille sous l’âge de 18 ans. Vous devez acheter des permis supplémentaires si votre réservation est plus de ce règlement.
10. Plus de 4 personnes par site de camping n’est pas permis, sauf s’il s’agit d’une famille (comprenant les parent et leurs enfants). Les sites pour les tentes sont limités à 2 adultes et leurs enfants.
11. Vous avez le droit à un permis pour un véhicule par site de camping seulement. Vous pouvez acheter un permis de véhicule lors de votre inscription. Il est possible que le véhicule supplémentaire devra être stationné dans un autre stationnement désigné car le nombre de véhicules permis sur les sites de camping diffèrent de site en site. Veuillez communiquer directement avec le camping pour plus de renseignements à ce sujet.
12. Vous recevrez une confirmation par courriel pour les réservations effectuées en ligne ou par téléphone.
13. Plusieurs réservations effectuées sous le même nom pour la même période de temps sont autorisés; cependant, la personne qui effectue la réservation sera solvable pour chaque site réservé.
14. Le nom de la personne sur la réservation ne peut pas être modifié.

Arrivé et départ :

1. L’heure d’arrivé pour tous les sites de camping est à 13 h 00.
2. Le nom de la personne sur la réservation doit être la même personne qui s’inscrit à l’arrivée.
3. Toute réservation doit arriver avant 22 h 00 HNE la journée de l’arrivé, sauf si vous nous avisez d’avance de votre retard. Si vous n’arrivez pas à temps ou vous nous n’avisez d’avance de votre retard, votre réservation sera annulée et votre dépôt ne sera pas remboursé.
4. Vous avez besoin d’une carte de crédit valide pour effectuer une réservation.
5. Une autorisation préalable de 100 $ sera effectuée sur votre carte de crédit afin de couvrir les frais de service de votre site de camping.
6. L’heure de départ pour tous les sites de camping est de 11 h 00; des frais de retard d’une location d’un jour s’appliquent si vous occupez toujours votre aire de camping après 11 h 00.
7. L’emplacement de votre site de camping est effectué en fonction des disponibilités à l’heure d’arrivée. Quoique nous déploieront tous les efforts nécessaires pour s’assurer de vous placer sur votre site choisi, une réservation d’un site spécifique n’est pas garantie. Nous nous réservons le droit de vous placer sur n’importe quel site de camping.

Frais et paiements :

1. Toute réservation doit être payée par Visa ou MasterCard seulement. Les réservations effectuées par téléphone peuvent être payées par Visa, MasterCard ou transfert électronique.
2. Toute réservation doit être complètement payée lors de votre arrivée.
3. Une autorisation préalable de 100 $ sera effectuée sur votre carte de crédit afin de couvrir les frais de service de votre site de camping.
4. La personne qui aura fait la réservation est responsable pour tout dommages de la propriété et tous dommages que leurs invités auront fait sur le terrain de camping.

Règlements du camping :

1. Une consommation raisonnable d’alcool est permise au camping; cependant, les fêtes bruyantes ne sont pas permises.
2. Veuillez limiter votre consommation d’alcool aux limites de votre site de camping; la consommation d’alcool sur le terrain de camping autre que votre site n’est pas permise.
3. Zéro tolérance : nous ne laisserons pas rentrer les personnes en état d'ébriété sur les lieux de camping.
4. Jusqu’à deux animaux domestiques non-agressifs sont permis sur le terrain de camping. Les chiens doivent être tenus en laisse de 6 pieds ou moins en tout temps et ne peuvent être laissés sans surveillance. Vous êtes prié de ramasser les excréments de votre animal et les animaux bruyants ne sont pas permis.
5. Veuillez-vous abstenir d’émettre de bruits intenses qui pourraient déranger les autres entre 23 h et 8 h. Les bruits intenses ne sont pas permis.
6. Afin d’éviter la propagation des espèces exotiques envahissantes, veuillez ne pas amener votre propre bois de chauffage
7. Vous devez surveiller vos feux de camp et barbecues en tout temps et vous assurer de bien les éteindre avant votre départ.
8. Tous les feux de camp doivent être restreints par un anneau après 23 h 00, tel que mandaté par le commissaire des incendies, et ce, s’il n’y a pas d’interdiction.
9. Tout site de camping a droit à une unité de camping et une tente-cuisine.
10. Les enfants doivent être supervisés proche de l’eau et sur les structures de jeux en tout temps.
11. Il est interdit de couper des arbres ou des arbustes sur le terrain de camping.
12. Vous devez respecter tous les enseignes de consigne.
13. Vous devez enregistrer votre motomarine à votre arrivée et être assuré et couvert pour 1M$ en responsabilité civile lors de votre séjour au camping.
14. Votre véhicule ou votre roulotte doit être couvert pour 1M$ en responsabilité civile lors de votre séjour au camping.
15. Les campeurs doivent se comporter d’une manière respectueuse envers les campeurs et employés du parc. Si ce règlement n’est pas respecté, on vous demandera de quitter les lieux et les frais ne seront pas remboursés.
16. Les campeurs qui ne suivent pas les règlements du camping devront quitter les lieux et les frais ne seront pas remboursés.

Les campeurs qui ne suivent pas les règlements du camping devront quitter les lieux et les frais ne seront pas remboursés.

Avis de confidentialité
Les renseignements personnels recueillit par le camping Sandbanks River Country seront utilisés aux fins de réservations, administration du parc, gestion et l’application de la loi au parc. Le camping Sandbanks River Country ne recueillit pas des renseignements permettant d'identifier une personne sauf si cette personne fourni spécifiquement ces renseignements de bon gré. Par exemple : les renseignements personnels peuvent être recueillit dans le cadre du processus de réservation du camping. Les renseignements permettant d'identifier une personne ne seront ni vendu, ni transférés à des tiers indépendants et non affiliés.

Témoins de connexion
Les utilisateurs devraient savoir que les données non-personnelles peuvent être automatiquement recueillies par l’entremise de « Témoins ». Ces Témoins s’agissent d’élément d'information transmis par le serveur au navigateur lorsque l'internaute visite un site Web, et qui peut être récupéré par le serveur lors de visites ultérieures. Les Témoins ne peuvent pas s’attacher au système de l’utilisateur et ne peuvent pas endommager les fichiers. Si l’utilisateur ne veut pas que son information soit recueillie par l’entremise de Témoins, il peut facilement interdire ou accepter la fonctionnalité de Témoins sur son navigateur de réseau. Cependant, si le navigateur de réseau n’est pas établi pour accepter les Témoins, l’utilisateur ne sera pas capable d’accéder au service de réservation en ligne.

Protection des renseignements personnels et de la sécurité
Lorsque vous effectuez une réservation auprès du camping Sandbanks River Country, vous nous divulguez vos renseignements personnels et financiers. Le camping Sandbanks River Country prend toutes les mesures de précaution nécessaires afin d'assurer le respect de vos renseignements personnels et l’utilisation appropriée de ces renseignements. Nous avons également mis en œuvre la sécurité d’opération sur carte de crédit afin d’assurer la sécurité de vos renseignements personnels de votre carte de crédit, ainsi que l’information recueillit quant à votre réservation. Cette assurance de sécurité a été fait, entre autre, par l’entremise de certificats et de plusieurs méthodes et niveaux de cryptage de données (comme les échanges sécurisés).

Credit Card Transaction Security has been implemented to ensure the safety of your reservation, personal, and credit card information. This has been done through the use of certificates, multiple methods and levels of data encryption such as Secure Socket Layers (amongst others), as well as other techniques.

Certificats
Le camping Sandbanks River Country utilise des certificats sur leur site Web afin d’augmenter la sécurité et de démontrer que la transaction faite suite à votre réservation est sécuritaire. Les certificats s’agissent d’information vérifiée de certification et utilisée pour garantir l'identité de la personne ou de l’organisme. En autres mots, ceux-ci confirme l’identité du camping Sandbanks River Country et de notre fournisseur de service. Les certificats s’agissent de signature digitales qui protège les clés publics (notre identificateur unique) contre la falsification, la fausse représentation ou la modification. Les certificats peuvent aussi être émis par l’entremise d’une autorité chargée de la certification qui peut attester aux identités des personnes ou organismes auxquels les certificats sont remis.

Les communications sécurisées et cryptées
Les échanges sécurisés s’agissent de méthodes utilisées pour crypter et décrypter vos données transmises sur l’internet jusqu’à notre site Web. Ceux-ci s’assurent que les parties non-autorisées ne volent ou ne voient pas vos données en chemin vers notre site Web. Ceci est fait en déchiquetant l’information en données non-identifiables, et seul le camping Sandbanks River Country peut le reconnaître grâce à une clé digitale sécuritaire.